Términos y condiciones

José Guaidó, a través de MARSC Studio. Contacto: jrguaido@gmail.com o WhatsApp.

En este sitio no se paga nada ni se cargan datos de tarjeta. Todo se acuerda por WhatsApp o por correo: qué se hace, cuánto cuesta y cuándo. Lo que acordemos por escrito en esa conversación (el plan elegido o el presupuesto del proyecto) es lo que vale, junto con estos términos.

Los precios están en dólares estadounidenses. En Argentina se cobran en pesos al tipo de cambio del día del pago. El medio de pago se coordina por WhatsApp. Cada pago lleva su comprobante o factura.

Los planes vigentes son Básico USD 29.99, Crecimiento USD 59.99, Premium USD 119.99 por mes. Qué incluye cada uno está detallado en la página de planes, y eso es lo que se presta.

• Sin costo inicial. No hay pago por el desarrollo: se paga el mes.
• Mes a mes, sin permanencia. Podés dar de baja el plan cuando quieras, avisando por WhatsApp o correo. El mes ya pagado se sigue prestando hasta que termina.
• Cambio de plan. Podés subir o bajar de plan cuando quieras; el precio nuevo corre desde el pago siguiente.
• El dominio es tuyo. Se registra a tu nombre desde el primer día y, si te vas, te lo llevás. El sitio en sí (su diseño, su código y el alojamiento) lo mantengo yo mientras dure el plan: eso es lo que permite no cobrar el desarrollo por adelantado.
• Si dejás de pagar. Te aviso. Si a los 7 días del aviso el pago sigue pendiente, la web deja de publicarse y en su lugar queda un aviso. No se borra: si volvés a pagar, se reactiva como estaba.
• Cambios de contenido. Los que incluye cada plan por mes. Un rediseño o una sección nueva que no esté en el plan se presupuesta aparte, y te lo digo antes de hacerlo.

Cada proyecto (una web, un agente de IA, una automatización) arranca con un presupuesto escrito que dice qué se entrega, en qué plazo y a qué precio.

• Pago: 50% de anticipo para empezar y 50% al entregar, antes de publicar.
• Lo que no está en el presupuesto se presupuesta aparte. Nada se cobra sin que lo hayas aceptado antes.
• Propiedad: cuando el proyecto está pagado completo, el diseño y el código son tuyos. Me reservo poder mostrarlo en mi portafolio; si preferís que no aparezca, decímelo y no lo muestro.
• Los plazos dependen de que lleguen a tiempo los textos, las fotos y los accesos que hacen falta. Si se demoran, el plazo se corre lo mismo.

Los sistemas usan plataformas de otras empresas: alojamiento, dominios, WhatsApp, el CRM, los anuncios de Meta y Google, y modelos de inteligencia artificial. Cada una tiene sus propios términos y precios. Salvo que el plan o el presupuesto diga que están incluidos, sus costos van por separado. Si una de esas plataformas cambia sus reglas, se cae o deja de ofrecer algo, no depende de mí, pero te aviso y busco cómo resolverlo.

Los textos, fotos, logos y datos que me pasás para tu web son tuyos y son tu responsabilidad: al enviarlos confirmás que tenés derecho a usarlos. Lo que publica tu web sobre tu negocio (precios, promociones, condiciones) lo decidís vos.

Construyo el sistema para que el que entra entienda y te escriba, y lo mido. Pero no garantizo una cantidad de clientes, citas o ventas: eso depende también de tu oferta, de tus precios, de tu mercado y de cómo atiendas a cada contacto. Las cifras que aparecen en el portafolio son de cada proyecto y no son una promesa para el tuyo.

Un agente de IA responde solo y puede equivocarse. Conviene que revises sus conversaciones; lo que contesta en tu nombre lo configuramos juntos, pero no reemplaza tu criterio.

Respondo por hacer bien el trabajo acordado. Si algo falla por mi parte, lo corrijo sin costo. Fuera de eso, mi responsabilidad se limita al monto que pagaste por el servicio que dio origen al reclamo. Nada de esto recorta los derechos que la ley de defensa del consumidor te da si contratás como consumidor.

Si contrataste un plan o un proyecto a distancia, tenés 10 días corridos desde que lo contrataste para arrepentirte, sin explicar el motivo y sin costo (artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y Resolución 424/2020).

Para hacerlo, escribime por cualquiera de estos dos caminos. Te confirmo la recepción y la devolución de lo que hayas pagado.

Si sos cliente en Argentina, estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina y cualquier conflicto se resuelve ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio del derecho del consumidor a reclamar en su propio domicilio.

Si sos cliente en Estados Unidos, se rigen por las leyes del estado de Florida y cualquier conflicto se resuelve ante los tribunales de ese estado.

Antes que nada, siempre: escribime y lo hablamos.

Qué datos recoge este sitio y cómo pedir que se borren está en la política de privacidad.

Si cambian estas condiciones, cambia esta página y la fecha de arriba. Si tenés un plan vigente y el cambio te afecta, te aviso antes de aplicarlo.